V bytových domoch žije v relatívne malom priestore mnoho ľudí, a to aj takých, ktorí sa nepoznajú. Ide o rôzne vekové kategórie a rôzne osobnosti a každý z nich má určitý životný štýl, zásady a návyky. Aj toto býva kameňom úrazu pri rôznych výmenách názorov medzi susedmi.

Ku zdanlivo neriešiteľným prípadom obyvatelia častokrát privolajú políciu. Ako môže a ako nemôže polícia a Mestská polícia do susedských vzťahov zasiahnuť sa dozviete v rozhovore s hovorcom Mestskej polície Bratislavy, PhDr. Petrom Plevom, ktorý prijal pozvanie do jednej časti jesenných small talkov s názvom „Správne reči“ organizované Združením pre lepšiu správu bytových domov.